Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous avant toute utilisation
de notre site et tout passage de commande sur MyMallBeauty.com.
Dernière mise à jour : Avril 2026
Introduction
L’utilisation du site MyMallBeauty.com implique
l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Le site est exploité par PHYSIOGROUPE, société marocaine
immatriculée sous le numéro ICE : 002253691000092,
registre de commerce : 434109,
patente : 34001327.
01
Champ d’Application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées
sur le site MyMallBeauty.com. L’utilisateur doit être âgé d’au moins
18 ans pour passer commande.
En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté
sans réserve les présentes conditions.
02
Utilisation du Site
Lors de la création de votre compte, vous choisissez un identifiant et un mot de passe
dont vous êtes seul responsable de la confidentialité. Toute utilisation de votre compte
est réputée faite par vous-même.
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas
de force majeure, de maintenance technique ou de problèmes liés à la structure des réseaux
de télécommunication. MyMallBeauty.com se réserve le droit d’interrompre temporairement
l’accès au site sans préavis.
Propriété intellectuelle : L’ensemble du contenu du site
(textes, images, logos, visuels) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
03
Prix
Les prix sont indiqués en Dirham Marocain (DH),
toutes taxes comprises (TTC). MyMallBeauty.com se réserve le droit de modifier ses prix
à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la
validation de la commande par le client.
04
Commandes
Si un produit s’avère indisponible après validation de la commande,
MyMallBeauty.com s’engage à proposer un produit de remplacement équivalent
ou à effectuer un remboursement intégral.
Le processus de commande se déroule en six étapes :
1Sélection des produits et ajout au panier
2Identification ou création de compte
3Vérification du récapitulatif de commande
4Choix du mode de livraison
5Acceptation des conditions générales de vente
6Paiement et confirmation de commande
05
Paiement
Le règlement s’effectue par l’un des moyens suivants :
Carte bancaire
Visa, Mastercard via CMI sécurisé
Paiement à la livraison
Espèces ou paiement mobile
Paiement 100% sécurisé : Les transactions en ligne sont protégées
par le système de paiement sécurisé du CMI avec cryptage SSL.
06
Livraison
MyMallBeauty.com prépare et expédie les commandes à l’adresse indiquée par le client.
Les détails et délais de livraison sont disponibles sur notre page
Politique de Livraison.
Important : Le client doit vérifier l’état du colis à la réception.
En cas de dommage visible, il doit refuser le colis et en informer le service client
dans un délai de 24 heures.
07
Retours & Échanges
Produits cosmétiques : Pour des raisons d’hygiène et de sécurité,
les produits cosmétiques ne peuvent être ni retournés, ni échangés, ni remboursés
une fois ouverts ou utilisés.
En cas de vice caché, un échange est possible
dans un délai de 48 heures suivant la réception.
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine à l’adresse suivante :
141, Bd el Qods, Lotissement Mandarona, Rue n°1
Casablanca, Maroc
08
Garanties
Le vendeur est tenu de livrer un produit conforme à la description.
Il répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance ainsi que
des vices cachés, conformément aux dispositions légales applicables.
Le client bénéficie de toutes les garanties prévues par la loi marocaine
en matière de protection du consommateur.
09
Données Personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont utilisées exclusivement pour le
traitement de celle-ci, la gestion du paiement et la livraison. Elles ne sont
transmises à aucun tiers à des fins commerciales.
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la
protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère
personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de
vos données en contactant :
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au
droit marocain. En cas de litige,
les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action
judiciaire. À défaut d’accord, les tribunaux compétents de Casablanca seront
seuls compétents.
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Modifications
MyMallBeauty.com se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la validation de la commande
par le client. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre
connaissance des éventuelles mises à jour.
Des questions sur nos conditions ?
Notre équipe est à votre disposition pour toute clarification.
N’hésitez pas à nous contacter.